ที่ปรึกษาด้านพฤติกรรมองค์กรทำอะไร?

ที่ปรึกษาด้านพฤติกรรมองค์กรช่วยองค์กรระบุและเปลี่ยนพฤติกรรมเฉพาะของผู้นำและทีมที่ส่งผลต่อผลงาน เช่น การสื่อสาร การตัดสินใจ ความขัดแย้ง และการทำงานร่วมกัน พร้อมเชื่อมพฤติกรรมเหล่านั้นเข้ากับกลยุทธ์ธุรกิจ

​

ที่ปรึกษาด้านพฤติกรรมต่างจากที่ปรึกษาด้านการจัดการหรือกลยุทธ์อย่างไร?

ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์และการจัดการมุ่งเน้นที่แผน โครงสร้าง และระบบเป็นหลัก ส่วนที่ปรึกษาด้านพฤติกรรมมุ่งเน้นที่พฤติกรรมของคนที่สังเกตเห็นได้ ซึ่งเป็นตัวชี้ว่าแผนเหล่านั้นจะถูกนำไปปฏิบัติจริงหรือไม่ — คือทำงานกับสิ่งที่คนลงมือทำในแต่ละวัน ไม่ใช่แค่สิ่งที่องค์กรตัดสินใจ

​

วัดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างไร?

เรากำหนดตัวชี้วัดพฤติกรรมที่ชัดเจนและสังเกตได้ตั้งแต่เริ่มต้นทุกโครงการ สร้างค่าฐาน (baseline) ผ่านการวินิจฉัย และติดตามความคืบหน้าเทียบกับตัวชี้วัดเหล่านั้นตลอดเวลา เพื่อให้การเปลี่ยนพฤติกรรมวัดผลได้ ไม่ใช่เพียงความรู้สึก

 

การเปลี่ยนพฤติกรรมองค์กรใช้เวลานานแค่ไหน?

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับขอบเขตและความซับซ้อน การดำเนินการเฉพาะทีมหรือผู้นำอาจเห็นการเปลี่ยนแปลงเบื้องต้นภายในไม่กี่เดือน ขณะที่การเปลี่ยนวัฒนธรรมทั้งองค์กรเป็นเส้นทางที่ยาวกว่าและทำเป็นระยะ เราออกแบบแต่ละโครงการให้เข้ากับเป้าหมายและจังหวะขององค์กรคุณ

 

ทำงานกับอุตสาหกรรมใดบ้าง?

เราทำงานครอบคลุมหลายอุตสาหกรรม ทั้งพลังงาน การผลิต FMCG บริการทางการเงิน เทคโนโลยี และภาครัฐ กับทั้งองค์กรไทยและองค์กรข้ามชาติ

 

M.I.S.S.CONSULT ตั้งอยู่ที่ไหน?

เราตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย และให้บริการองค์กรทั่วประเทศมากว่า 20 ปี

 

มีบริการปรึกษาครั้งแรกไหม?

มีครับ คุณสามารถนัด Discovery Call เพื่อพูดคุยถึงความท้าทายเชิงพฤติกรรมขององค์กร และสำรวจว่าแนวทางที่ออกแบบเฉพาะจะช่วยองค์กรของคุณได้อย่างไร