Training
"If you can't measure it, you can't improve it."
" เราเชื่อว่าการอบรมที่ได้มาตราฐาน ต้องสามารถวัดผลประเมินก่อนและหลังการฝึกอบรมได้ รวมทั้งสามารถตอบสนองความต้องการขององค์กรได้อย่างดี"
ความแตกต่างที่เรามอบให้คือ การสร้างความเข้าใจให้แก่ผู้เข้าอบรม เรียนรู้ และลงมือปฎิบัติในรูปแบบที่ชี้เฉพาะเหมาะสมกับตนเอง สร้างการเปลี่ยนแปลงที่คาดหวังผลในทางพฤติกรรมระยะยาว นั่นคือเหตุผลสำคัญที่ทำให้องค์กรชั้นนำทั้งในประเทศและต่างประเทศ ได้ให้ความเชื่อมั่นและเลือกใช้บริการ M.I.S.S. Consult อย่างต่อเนื่อง กับผลตอบรับจากกระบวนการที่สร้างผลสำเร็จอย่างชัดเจน
-
Training Need Assessment - การประเมินความคาดหวังของผู้เข้าอบรมก่อนการอบรม
-
Psychometric Test - แบบทดสอบจิตวิทยาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมการฝีกอบรมได้เรียนรู้ตนเอง
-
180 Degree Feedback - การประเมินผู้เข้าอบรมเพื่อวัดพฤติกรรมหลังการอบรม
-
IDP - รายงานผลเชิงบุคคลในด้านผลสำเร็จด้านการลงทุนในการอบรมดังกล่าว
Our Training Course:
Training Philosophy
บริการการฝึกอบรมเฉพาะตามความต้องการขององค์กร โดยหลักการฝึกอบรมของ MissConsult เราสร้างความแตกต่างโดยขั้นตอนดังต่อไปนี้
-
การสร้างความตระหนักรู้: มีการทดสอบผู้เข้าฝึกอบรม เพื่อทราบถึงปัญหาในปัจจุบันและแนวโน้มสาเหตุของปัญหา เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจและรับทราบถึงปัญหา
-
การสร้างความเข้าใจ: รูปแบบการฝึกอบรม เน้นกิจกรรม การลงมือทำ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ และเข้าใจถึงสาระสำคัญ หรือประเด็นที่ต้องเปลี่ยนแปลง เพื่อให้เกิดความมั่นใจในแนวทางที่นำไปปฏิบัติและสามารถแก้ไขปัญหาได้จริง
-
การสร้างความสมัครใจ: การติดตามผลด้วยลิขสิทธ์เฉพาะของ MissConsult เรามีรูปแบบการติดตามพฤติกรรมที่ทางองค์กรสามารถทำเองได้ ผ่านเว็บไซด์ของเราและสามารถทราบถึงแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงจากผู้เข้าฝึกอบรม
ด้วยขั้นตอนดังกล่าว การฝึกอบรมของเราจึงสามารถสร้างคุณค่างานให้แก่ฝ่ายบุคลากรอย่างแท้จริง และ ยังสามารถสร้างผลลัพธ์ที่เห็นผลได้ชัดเจนจากการลงทุนขององค์กร
บางส่วนของหลักสูตรอบรมของเรา หากสนใจสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ 02-258-4966

M.I.S.S Consult Training Focus
Attitude Focus - สร้างทัศนคติ
โปรแกรมการฝึกอบรมการสร้างทัศนคติ ตามที่องค์กรต้องการ
Competency Focus - สร้างความสามารถให้แข่งขันได้
โปรแกรมฝีกอบรมที่เน้นการสร้างทักษะ ความสามารถ เพือให้เกิดการแข่งขันได้
Leadership Focus - หลักสูตรการปรับทัศนคติ แนวความคิด เพื่อการดึงศักยภาพผู้นำสำหรับผู้บริหาร
Questioning Skill For Management
2 Day Training การฝึกอบรมทักษะการตั้งคำถาม สำหรับผู้บริหาร เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง
วันที่ 1: เรียนรู้ ทักษะการถาม พื้นฐาน เพื่อสร้างความร่วมมือ และ กิจกรรมภาคปฏิบัติ
วันที่ 2: เรียนรู้ ทักษะ การถามเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ การเปลี่ยนแปลงที่คาดหวัง การฝึกอบรมนี้ ได้รับชุดหนังสือ คำถาม สำหรับการใช้ในการบริหาร
Competency Focus
Leader Communication Program
2 Days Intensive Course: การฝึกอบรมการสื่อสารเชิงผู้นำในการดึงเอกลักษณ์เฉพาะผู้นำให้เกิดความโดดเด่นและความมั่นใจในตนเอง
Day 1: เรียนรู้พื้นฐานการควบคุมสีหน้าท่าทางของตนเองและเรียนรู้ผู้อื่น
Day 2: เรียนรู้บุคลิกภาพและลักษณะเด่นทางบุคลิกของตนเอง ฝึกการใช้ และ ควบคุมให้เกิดการรับรู้เชิงบวกจากผู้อื่น
Leadership Focus
Manager Coaching Program
2 Day Training: การปูพื้นฐาน ทักษะ และ ความเข้าใจเกี่ยวกับ การโค้ช ในองค์กรโดยเฉพาะ โดยเน้นการเรียนหลักการพร้อมกับทางทำกิจกรรมตามเนื้อหา เหมาะสำหรับ ผู้บริหารระดับต้น หรือ ผู้บริหารที่ต้องการปูพื้นเรื่องทักษะ การโค้ชในองค์กร วัตถุประสงค์:
1. เรียนรู้ การปรับตัวและปรับแนวคิด เพื่อตอบรับการใช้เทคนิค การโค้ช บุคลากรในองค์กรให้ประสบความสำเร็จ
2. เรียนรู้ ทักษะ การฟังเพื่อสร้างความเข้าใจและความไว้ใจ ในรูปแบบการโค้ช (Active Listening) พร้อมทำกิจกรรม
3. เรียนรู้ ทักษะการโค้ช เพื่อสร้างผลลัพธ์
Competency Focus
Constructive Feedback
1 Day Training: การฝึกอบรม การให้คำแนะนำและตอบรับของผู้บริหาร เพื่อสร้างการสนับสนุน และ ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก
Morning: เรียนรู้ รูปแบบการสื่อสาร และ โครงสร้างการสื่อสาร เพื่อ วิจารณ์ ชื่นชม และ อื่นๆ เพื่อให้เกิดการยอมรับ และ สร้างความน่าเชื่อถือ
Afternoon: เรียนรู้เทคนิค การสื่อสารในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยง หรือ การสื่อสารในเชิงการคาดหวังการเปลี่ยนแปลงกับกลุ่มพนักงานที่มีผลการทำงานต่ำกว่าเป้าหมาย สร้างรูปแบบการสื่อสารแบบผู้นำ ด้วยเทคนิค และ หลักการ สื่อสารเชิงตอบรับแบบมืออาชีพ
Competency Focus
W.O.R.K Communication
1 Day Course: การฝึกอบรมรูปแบบการสื่อสารเชิงจิตวิทยา สำหรับคนทำงาน เป้าหมาย: เรียนรู้เทคนิค การเข้าใจเพื่อนร่วมงาน และ สร้างการตอบรับผ่านการสื่อสารที่สนับสนุน และสร้างคุณค่า
Morning: เรียนรู้เกี่ยวกับ รูปแบบการสื่อสารของบุคคลในที่ทำงาน ด้วยหลักการสังเกต เชิงจิตวิทยา
Afternoon: เรียนรู้เกี่ยวกับ การใช้รูปแบบการสนทนาเชิงจิตวิทยาผ่านสถานการณ์จริง และ ฝึกเสมือนจริง เพื่อประสิทธิภาพทางการเรียนรู้แบบนำไปใช้ได้จริง
Competency Focus
Performance Evaluation
2 Day Training: การฝึกอบรมการประเมินผลงานและการสื่อสารเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง
วันที่ 1: เรียนรู้ การวิเคราะห์ และ การทำแบบฟอร์ม เพื่อการประเมิน ตลอดทั้ง การเขียน เพื่อการประเมิน ที่มีประสิทธิภาพ
วันที่ 2: เรียนรู้ การสื่อสารภายหลังการทำประเมิน เพื่อสร้างการยอมรับ และ สร้างความร่วมมือ เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในทิศทางที่ต้องการ
Competency Focus
Path Goal Management Program
4 Day for Success Management: โครงการฝึกอบรม การเตรียมความพร้อมงานบริหารแบบครอบคลุม 4 องค์ประกอบดังนี้
วันที่ 1: Self Management: เรียนรู้การบริหารตนเอง เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
วันที่ 2: Colleague: เรียนรู้การบริหารเพื่อนร่วมงาน เพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดี
วันที่ 3: Team Management: เรียนรู้การบริหารทีมงาน บนพื้นฐานการพัฒนาและสนับสนุน
วันที่ 4: Boss Management เรียนรู้การบริหารผู้บริหาร และ หัวหน้างาน เพื่อให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตามเป้าหมายที่ถูกคาดหวัง
Competency Focus
Being The Manager
1 Day Training: การฝึกอบรมเบื้องต้น สำหรับผู้จัดการมือใหม่ เพื่อสร้างการวางแผนและเตรียมความพร้อมในการทำงานเชิงผู้บริหาร
Morning: เรียนรู้การวิเคราะห์ตนเอง จุดอ่อนจุดแข็ง และ ทักษะความสามารถที่สามารถสร้างคุณค่าต่อตนเอง ณ ปัจจุบัน และ ในอนาคต ตลอดทั้ง การเรียนรู้ การวิเคราะห์ ความคาดหวังจากองค์กร และ ทีมงานอย่างเป็นระบบ
Afternoon: เรียนรู้การวางแผนและการดำเนิน เพื่อให้เกิดผลสำเร็จตามเป้าหมาย เรียนรู้การบริหารบุคลากรโดยพื้นฐาน เพื่อให้เกิดความร่วมมือตามเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
Competency Focus
Executive Body Language
1 Day Training: การฝึกอบรม ทักษะการแสดงออกของผู้บริหาร เรียนรู้การสร้างภาพลักษณ์ของตนเอง เพื่อให้เกิดการรับรู้เชิงบวก และ เรียนรู้ การเข้าใจผู้อื่น ผ่านการแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง เพื่อการบริหารบุคคลอย่างมืออาชีพ
Morning/ช่วงเช้า: เรียนรู้ การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง ของบุคคล และ ทำแบบประเมิน การเรียนรู้ เพื่อสร้างความเข้าใจ และ จุดสังเกต อย่างเป็นระบบ
Afternoon: เรียนรู้การแสดงออกทางสีหน้าท่าทางของตนเอง ทั้งด้านบวก และ ด้านลบ เรียนรู้การแสดงบุคลิกภาพ เพื่อให้บุคคลอื่น รับรู้ และ ยอมรับ
Attitude Focus
System Thinking: กระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ
วัตถุประสงค์
-
เรียนรู้พื้นฐานความเข้าใจ และความแตกต่างของการคิดที่เกิดขึ้นในการทำงาน เพื่อให้เกิดการเข้าใจแยกประเภทการคิด
-
การสร้างความเข้าใจ และรู้ระดับทักษะการคิดเชิงระบบของตนเองเพื่อการพัฒนา
-
เรียนรู้พื้นฐานความเข้าใจระบบการคิด และอิทธิพลของระบบการคิดที่มีของมนุษย์ ทำให้เกิดการตีความและการสร้างรูปแบบการรับรู้ และการประเมินค่าทางความคิดในแต่ละสถานการณ์ สร้างทักษะทางการคิดพื้นฐานของมนุษย์
-
เสริมสร้างทักษะการคิดเชิงระบบ หรือ System thinking อย่างมีประสิทธภาพ
แบบทดสอบทางจิตวิทยาประกอบการอบรม ***
System Thinking Skill Test: แบบประเมินทักษะการคิดเชิงระบบ
Competency Focus
Psychology for working People
วัตถุประสงค์
-
เรียนรู้หลักการทางจิตวิทยาพื้นฐานบุคคล
-
เรียนรู้รูปแบบพฤติกรรมของบุคคล คุณค่า ตัวตน ความเชื่อ และ สิ่งที่มีอิทธิพลของบุคคล
-
เพิ่มทักษะการเข้าใจคนอื่นในแบบที่เขาเป็น ตลอดทั้งเรียนรู้รูปแบบ การชักจุง
-
เพิ่มทักษะการโน้มน้าว และ การมีอิทธิพลต่อผู้อื่นในรูปแบบที่เขายินยอม และต้องการทำตาม
Attitude Focus
Customer Mind Program:
ทัศนคติการให้บริการด้วยพฤติกรรมที่ประทับใจ
วัตถุประสงค์
-
เพิ่มความเข้าใจในความส าคัญของบทบาทตนเองในฐานะผู้ให้บริการในรูปแบบต่างๆ และการประยุกต์ใช้งานจริง
-
เพิ่มทักษะและความเข้าใจในระหว่างทีมงาน การให้
ความสำคัญกับบุคคลที่ร่วมงาน
-
เพิ่มทักษะการวิเคราะห์ความตอ้งการที่แท้จริงของลูกค้าผู้ต้องการได้รับบริการ เพื่อการแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แบบทดสอบทางจิตวิทยาประกอบการอบรม***
-
Customer Mind Test: แบบประเมินทัศนคติด้านการบริหารจัดการอารมณ์(Emotional Management)
Attitude Focus
Discover Yourself: ค้นหาและพัฒนาศักยภาพ
ของตนเอง
วัตถุประสงค์
-
เรียนรู้ตนเอง การเข้าใจจุดบวก จุดท้าทายของตนเอง
อย่างถูกตอ้งและเหมาะสม
-
เรียนรู้สร้างคุณค่าต่อตนเอง ต่องานและสุขภาพของผู้
ทำงาน
-
เพิ่มทักษะการวางแผนเพื่อการพัฒนาตนเอง พัฒนา
ทัศนคติและการสร้างก าลงัใจทีถ่ ูกตอ้ง
-
เพิ่มทักษะการวางแผนเพื่อการบรรลุเป้าหมายที่
สอดคล้องต่อคุณค่าตัวตน และหลักการในชีวิต
แบบทดสอบทางจิตวิทยาประกอบการอบรม*
Self-Awareness Personality Test: แบบสำรวจประเมิน
ระดับการตระหนักรู้ทางดา้นพฤติกรรมของตนเอง ทีส่งผลการต่อเติบโต
Attitude Focus

Attitude Focus
Get Thing Done for The Right Way:
ศักยภาพของการบริหารเวลาบนจุดคุ้มทุน
วัตถุประสงค์
-
เรียนรู้ลกษณะนิสัยหรือคุณสมบัติที่มีของตนเอง ต่องานที่รับผิดชอบ เพื่อการประสบความส าเร็จอย่างยั่งยืน
-
เรียนรู้4 รูปแบบการแบ่งงานเพือ่ การบริหารงานสำหรับผู้ทำงาน
-
เพิ่มทักษะในการบริหารเวลา บนพื้นฐานความรับผิดชอบต่อองค์กร
-
เรียนรู้และเพิ่มทักษะการวางแผนพัฒนาและการดูแลตนเองเบื้องต้นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของตนเองในการทำงาน
แบบทดสอบทางจิตวิทยาประกอบการอบรม*
Time Management Test: แบบประเมินการวิเคราะห์การบริหารและการใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
Customize Training Course
เรามีบริการทำการอบรมตามความต้องการ และวัตถุประสงค์ที่ลูกค้าต้องการ และความคาดหมายขององค์กร
การออกแบบและดีไซน์การอบรม เรามีทีมงานมืออาชีพที่สนับสนุนและมีประสบการณ์อย่างยาวนาน โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ที่ผู้อบรมจะได้และสามารถนำไปใช้งานในชีวิตการทำงาน และองค์กรก็สามารถวัดผล ROI ได้
โดยหากลูกค้าต้องการรายงานสำหรับผู้บริหารระดับสูงเราก็สามารถสนับสนุน Executive Summary Report
เราเชื่อว่าทุกองค์กรมีความคาดหมายที่แตกต่างกัน ดังนั้นทุกการอบรมที่จัดโดยเรา ก็จะออกแบบให้ตรงกับความต้องการและความเหมาะสม