top of page
Sky

MC Blog

Writer's pictureM.I.S.S.CONSULT

HR ควรรู้! - กลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคล: การรักษาและดึงดูดคนเก่งในภาวะวิกฤต


การจ้างงาน และการรักษาบุคลากรที่มีความสามารถสูงได้กลายเป็นความท้าทายที่สำคัญในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ด้วยความต้องการพนักงานที่สามารถพัฒนาทักษะได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งความต้องการมีมากกว่าจำนวนบุคลากรในตลาด ณ ปัจจุบัน การดึงดูด จ้างงาน และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถจึงกลายเป็นรากฐานที่สำคัญของความสำเร็จขององค์กร

รายงานการศึกษาเผยให้เห็นภาวะขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถในระดับโลก โดยประเทศต่างๆ รายงานค่าเฉลี่ยของภาวะขาดแคลนอยู่ที่ 77% ซึ่งหมายความว่ามีผู้หางานเพียง 0.77 คน ต่อตำแหน่งงานที่เปิดรับหนึ่งตำแหน่ง นี่ถือเป็นภาวะขาดแคลนบุคลากรทั่วโลกที่สูงที่สุดในรอบ 16 ปีที่ผ่านมา ตามรายงานของ Manpower’s Talent Shortage Annual Report. เกี่ยวกับภาวะขาดแคลนบุคลากร แจ้งว่าภาวะขาดแคลนนี้มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น โดยการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้จาก Korn Ferry, คาดการณ์ว่าภาวะขาดแคลนบุคลากรจะสูงถึง 85 ล้านตำแหน่งที่ว่างภายในปี 2030

ในสหรัฐอเมริกา ตามข้อมูลจากสำนักงานสถิติแรงงาน ณ เดือนตุลาคม 2023 ภาวะขาดแคลนบุคลากรมีความรุนแรงยิ่งขึ้น โดยมีผู้หางานเพียง 0.7 คน ต่อตำแหน่งงานที่เปิดรับหนึ่งตำแหน่ง แม้ว่านี่อาจเป็นข่าวดีสำหรับผู้ที่กำลังมองหางานใหม่ แต่สำหรับผู้จัดการที่ต้องการจ้างพนักงานเพิ่มอาจประสบปัญหาในการหาคนมาเติมเต็มตำแหน่งที่ว่าง เมื่อรวมกับการเกษียณอายุของคนรุ่น Baby Boomer การหาคนมารับช่วงต่อตำแหน่งงานที่มีทักษะสูงเหล่านี้ถือเป็นปัญหาที่ควรเร่งจัดการ

แม้ปี 2030 อาจดูเหมือนยังอีกนาน แต่บริษัทชั้นแนวหน้าต่างๆ ที่ประสบความสำเร็จ ต่างได้เริ่มเตรียมพร้อมรับมือกับภาวะขาดแคลนบุคลากรที่อาจเกิดขึ้น โดยให้ความสำคัญกับสามแนวทางหลัก คือ การเพิ่มทักษะและการฝึกอบรมทักษะใหม่ การขยายกลุ่มคนที่มีความสามารถ และการฝึกทักษะความยืดหยุ่นในการทำงานให้แก่พนักงาน ซึ่งการคัดเลือกบุคลากรให้เหมาสมกับแนวทางทั้ง 3 ข้อที่กล่าวมา PXT Select เป็นเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณในการสร้างชุดข้อมูลสำหรับคัดเลือกคนเข้าทำงาน ผ่านการให้ผู้สัมภาษณ์งานของคุณทำแบบประเมิน PXT Select เพื่อช่วยองค์กรในการตัดสินใจคัดเลือกคนเข้าทำงาน:


  1. การเพิ่มทักษะและการฝึกอบรมทักษะใหม่

เมื่อคนรุ่น Baby Boomers เกษียณ การจ้างงานเพื่อเติมเต็มตำแหน่งงานที่ว่างลง (แน่นอนว่าต้องการทักษะการทำงานในระดับสูงสำหรับตำแหน่งนั้นๆ) กลายเป็นความท้าทายเนื่องจากทักษะงานของผู้สมัครยังไม่ถึงเกณฑ์ที่องค์กรต้องการ การฝึกอบรมเพิ่มทักษะให้พนังานของตนเองอาจเป็นเรื่องที่ง่ายกว่า และคุ้มค่ากว่า แต่ก็มีความท้าทายเช่นกัน คุณจะรักษากระบวนการคัดเลือกให้เป็นกลางได้อย่างไรเมื่อคุณรู้จักผู้สมัครอยู่แล้ว? คุณจะแจ้งเหตุผลอะไรหากผู้สมัครของคุณไม่ได้รับการโปรโมทเข้าทำงาน? กุญแจสำคัญคือการมีกระบวนการจ้างงานที่มีโครงสร้างพร้อมการตรวจสอบ และถ่วงดุลที่ช่วยให้มีมุมมองที่หลากหลาย ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:

1.1 สร้างกรอบมาตรฐานของการจ้างงาน สำรวจดูว่าตอนนี้บริษัทของคุณขาดทักษะอะไรบ้าง เพื่อที่จะได้หาคนที่มีความสามารถตรงตามที่ต้องการ กำหนดสร้างกรอบการทำงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับตำแหน่งงานนั้นๆอย่างชัดเจน เพื่อเป็นตัววัดว่าพนักงานที่เข้ามารับหน้าที่ทำได้ตามที่คาดหวัง หรือไม่? สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกคนเข้าใจกรอบงานตรงกัน และมีกรอบการจ้างงานที่ดีร่วมกัน


1.2 ประเมินศักยภาพของบุคลากรปัจจุบันของคุณ ประเมินศักยภาพของพนักงานปัจจุบันอย่างจริงจัง โดยระบุทั้งจุดแข็งและจุดที่ต้องพัฒนา เพื่อให้การให้ Feedback เป็นไปอย่างราบรื่น ไม่ว่าพนักงานจะได้รับตำแหน่งใหม่หรือไม่ก็ตาม และช่วยให้พวกเขามุ่งมั่นพัฒนาตนเองต่อไป


1.3 พัฒนากลยุทธ์ปฏิบัติการ วางแผนการทำงานเพื่อให้การเปลี่ยนตำแหน่งเป็นไปอย่างราบรื่น โดยคำนึงถึงทั้งความท้าทายและโอกาสที่จะเกิดขึ้นกับทั้งพนักงานและผู้จัดการ สำหรับพนักงานที่ไม่ได้รับเลือก ก็ควรมีแผนพัฒนา เพื่อให้พวกเขาพร้อมสำหรับโอกาสในอนาคต

PXT Select Coaching and Selection Reports จะให้ข้อมูลเฉพาะของบุคคลที่ทำแบบประเมิน ช่วยให้เข้าใจจุดแข็ง และจุดที่ควรพัฒนาต่อ The Selection Report ยังมีหัวข้อ “Listen for” เป็นคำแนะนำสำหรับผู้เกี่ยวข้องในการจ้างงานสามารถระบุจุดที่อาจก่อให้เกิดปัญหาในตัวผู้สมัครได้อย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจ้างงานผู้นำ ที่ให้ความสำคัญกับความเท่าเทียม การมีความมั่นใจในตนเองสูงอาจเป็นปัญหาได้หากบุคคลนั้นไม่ตระหนักถึงตนเองในข้อนี้


PXT Select สามารถช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของผู้สมัครได้ชัดเจนขึ้น นอกจากความมั่นใจในตัวเองสูงแล้ว ยังมีลักษณะนิสัยอื่น ๆ ที่ช่วยลดผลกระทบด้านลบจากความมั่นใจสูงได้หรือไม่ คุณจะเห็นภาพว่าผู้สมัครผู้นี้เหมาะกับทีมหรือไม่ และสามารถปรับตัวเข้ากับองค์กรได้หรือไม่ ถ้าผู้สมัครมีความมั่นใจสูง คุณจะเข้าใจว่าเขาสามารถปรับความมั่นใจของเขาให้เหมาะสมกับสถานการณ์ต่าง ๆ ได้ไหม และ PXT Select ยังช่วยให้คุณเห็นแนวทางในการพัฒนาผู้สมัครคนนี้ เพื่อให้เขาเติบโตและประสบความสำเร็จในองค์กรของคุณได้


  1. มองหาบุคลากรที่มีความสามารถจากแหล่งใหม่ๆ ปัญหาขาดแคลนบุคลากรส่วนหนึ่งเกิดจากคนรุ่นเก่าเริ่มเกษียณ เราจึงควรเริ่มมองหาคนรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพตั้งแต่เนิ่นๆ บางบริษัททำเรื่องนี้ผ่านโปรแกรมฝึกงาน บางที่ก็จับมือกับสถาบันการศึกษา หรือลองมองหาคนที่มีประสบการณ์ทำงานแล้ว แต่อยากเปลี่ยนสายงานมาสู่อาชีพที่กำลังเป็นที่ต้องการ เช่น สาย IT, การจัดการข้อมูล หรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ถ้าผู้สมัครมีทักษะพื้นฐานที่สามารถต่อยอดได้ การพัฒนาทักษะเฉพาะทางก็ไม่ใช่เรื่องยาก

PXT Select Comprehensive Report จะช่วยให้คุณเห็นทักษะด้าน soft skills ของผู้สมัคร ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการพัฒนาพวกเขาต่อไป เช่น คุณจะเห็นศักยภาพในการแก้ปัญหาและการใช้เหตุผลของพวกเขา รวมถึงความสนใจและแรงจูงใจหลัก (เช่น ชอบงานสร้างสรรค์หรืองานธุรกิจมากกว่ากัน) ไปจนถึงจังหวะการทำงานและบุคลิกภาพในการเข้าสังคม

PXT Multiple Positions Report ช่วยให้คุณเปรียบเทียบผู้สมัครแต่ละคนกับหลายตำแหน่งงาน เพื่อดูว่าความสามารถของพวกเขาเหมาะกับตำแหน่งไหนในองค์กรมากที่สุด และ Report นี้ยังช่วยในการวางแผนเส้นทางอาชีพของพนักงาน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดที่ต้องพัฒนาในแต่ละตำแหน่ง ตั้งแต่ระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับสูง

ด้วย PXT Select คุณสามารถมองเห็นศักยภาพของพนักงานได้ตั้งแต่แรกเริ่ม ช่วยให้คุณวางพวกเขาในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด และพัฒนาพวกเขาต่อไปในอนาคต นี่จะช่วยให้พนักงานเห็นเส้นทางการเติบโตในองค์กร และอยากทำงานกับคุณต่อไป ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในยุคที่หาคนเก่งยากแบบนี้

  1. เพิ่มทักษะความยืดหยุ่นในการทำงานโลกการทำงานเปลี่ยนไปแล้ว คนให้ความสำคัญกับสถานที่และเวลาทำงานมากขึ้น แต่บริษัทยังคงพยายามตอบสนองความต้องการของพนักงานแต่ละคน และจับคู่พวกเขากับผู้จัดการที่เหมาะสม เพื่อให้ทุกคนประสบความสำเร็จ องค์กรจึงต้องประเมินสไตล์การเป็นผู้นำของผู้จัดการ เพื่อจับคู่พวกเขากับคนที่มีความสามารถที่เหมาะสม เพื่อให้ทุกคนได้รับประโยชน์สูงสุด


PXT Manager-Employee Report ช่วยให้เข้าใจความเหมือนและความต่างระหว่างผู้จัดการและลูกน้อง เพื่อให้ทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น เมื่อคุณรู้ว่าพนักงานแต่ละคนให้คุณค่ากับอะไร และสร้างทีมที่เข้าใจวิธีการทำงานที่หลากหลาย องค์กรของคุณก็จะสามารถลดช่องว่างระหว่างวัย และตอบสนองความต้องการของคนรุ่นใหม่ได้

ด้วยการใช้ประโยชน์จาก PXT Select องค์กรต่าง ๆ สามารถขับเคลื่อนการพัฒนาพนักงาน ขยายขอบเขตการค้นหาบุคลากรที่มีความสามารถ และสร้างสภาพแวดล้อมที่คล่องตัวและปรับตัวได้ พร้อมสำหรับความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา 


เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ PXT Select สามารถช่วยคุณเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับทุกตำแหน่งได้ที่:

📱Mobile no: 0851862356


#PXTSelect #HR #HumanResource #DiSC #บุคลิกภาพ #ความสัมพันธ์ #การใช้ชีวิต #พัฒนาตัวเอง #Relationship #EverythingDiSC #DiSCThailand


Comments


bottom of page